Vignetten-Kaufablauf

Ablaufübersicht

Der Vignettenkaufprozess variiert je nach Land und Kaufmethode leicht, folgt aber im Allgemeinen diesen 8 Schritten:

1. Anforderung prüfen: Bestätigen Sie, ob eine Vignette für die Straßen erforderlich ist, die Sie nutzen werden.
2. Fahrzeugkategorie prüfen: Identifizieren Sie die Kategorie Ihres Fahrzeugs (PKW, Motorrad, LKW) und das Gewicht.
3. Vignettentyp wählen: Wählen Sie den Gültigkeitszeitraum (10-Tage, 2-Monate oder jährlich) basierend auf Ihrer Reise.
4. Kaufmethode wählen: Online, App, Tankstelle oder Grenzübergang.
5. Fahrzeugdaten angeben: Kennzeichen, Zulassungsland und Startdatum eingeben.
6. Zahlung abschließen: Per Karte, PayPal oder Bargeld (an physischen Standorten) bezahlen.
7. Bestätigung erhalten: Kaufbestätigungs-E-Mail oder Quittung speichern.
8. Aktivierung überprüfen: Prüfen, ob Ihre Vignette im ASFINAG-System aktiv ist (für digitale Vignetten).

Länderspezifische Prozesse finden Sie auf unserer Servicegebiet-Seite.

Online-Kauf — Österreich (ASFINAG)

Die empfohlene Methode für den Kauf einer österreichischen digitalen Vignette ist der offizielle ASFINAG Online-Shop. Hier ist der detaillierte Prozess:

1. Besuchen Sie die offizielle ASFINAG-Website (shop.asfinag.at).
2. Wählen Sie "Digitale Vignette" aus dem Produktmenü.
3. Wählen Sie Ihre Fahrzeugkategorie (PKW, Motorrad usw.).
4. Geben Sie das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs ein, einschließlich des Ländercodes (z.B. A für Österreich, D für Deutschland).
5. Wählen Sie den Gültigkeitszeitraum: 10-Tage, 2-Monate oder jährlich.
6. Wählen Sie Ihr gewünschtes Startdatum. Sie können heute oder bis zu 18 Tage in der Zukunft wählen.
7. Überprüfen Sie Ihre Bestellübersicht, einschließlich Gesamtpreis und Gültigkeitszeitraum.
8. Geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein (Kreditkarte, Debitkarte oder PayPal).
9. Bestätigen Sie Ihren Kauf. Sie erhalten sofort eine Bestätigungs-E-Mail.
10. Ihre Vignette ist jetzt aktiv (oder wird am gewählten Startdatum aktiviert). Kein Aufkleber erforderlich.

Informationen darüber, was nach dem Kauf zu tun ist, finden Sie in der Checkliste nach dem Kauf unten.

Kauf vor Ort

Wenn Sie lieber persönlich kaufen möchten, stehen folgende Optionen zur Verfügung:

Beim Kauf vor Ort müssen Sie das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs angeben. Der Verkäufer registriert die Vignette digital — für österreichische Vignetten, die nach 2023 gekauft wurden, wird kein physischer Aufkleber ausgegeben.

Physischen Aufkleber anbringen (Schweiz, Slowenien usw.)

Einige Länder (Schweiz, Slowenien, Nordmazedonien) verwenden noch physische Vignettenaufkleber. So bringen Sie sie korrekt an:

1. Reinigen Sie den Bereich der Windschutzscheibe, wo der Aufkleber angebracht wird (innen, untere linke Ecke ist Standard).
2. Entfernen Sie vorsichtig die Schutzfolie vom Aufkleber.
3. Bringen Sie den Aufkleber fest an der Innenseite der Windschutzscheibe an, ohne Luftblasen.
4. Entfernen Sie den Aufkleber nicht nach dem Anbringen — er ist manipulationssicher und wird beschädigt, wenn er entfernt wird.
5. Bewahren Sie die Quittung als Kaufnachweis für eventuelle Stichproben auf.

Vignette überprüfen

Für österreichische digitale Vignetten können Sie überprüfen, ob Ihre Vignette korrekt im ASFINAG-System registriert ist:

1. Besuchen Sie die ASFINAG-Website und navigieren Sie zum Vignetten-Überprüfungstool.
2. Geben Sie das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs und das Zulassungsland ein.
3. Das System bestätigt, ob eine gültige Vignette für Ihr Fahrzeug registriert ist.
4. Wenn Ihre Vignette nicht erscheint, kontaktieren Sie sofort den ASFINAG-Kundendienst mit Ihrer Kaufbestätigung.

Bei physischen Vignetten erfolgt die Überprüfung visuell durch Kontrollbeamte. Stellen Sie sicher, dass der Aufkleber deutlich sichtbar und nicht beschädigt ist.

Häufige Fehler vermeiden

• Falsches Kennzeichen beim Online-Kauf eingeben — vor der Bestätigung nochmals prüfen.
• Vignette für das falsche Land kaufen — die Vignette jedes Landes gilt nur in diesem Land.
• Falsches Startdatum setzen — sicherstellen, dass das Startdatum die gesamte Reise abdeckt.
• Vergessen, Vignetten für alle Länder auf der Route zu kaufen.
• Annehmen, dass ein Mietwagen eine Vignette hat, ohne zu prüfen — immer beim Mietwagenunternehmen bestätigen.
• PKW-Vignette für ein Motorrad kaufen — korrekte Fahrzeugkategorie für niedrigere Preise verwenden.
• Kaufbestätigungs-E-Mail nicht speichern — während der Reise zugänglich halten.
• Physischen Aufkleber außen statt innen an der Windschutzscheibe anbringen.
• Versuchen, eine Vignette von einem Fahrzeug auf ein anderes zu übertragen — Vignetten sind nicht übertragbar.
• Streckenmaut auf Gebirgsrouten vergessen zu berücksichtigen — separat budgetieren.

Checkliste nach dem Kauf

• Kaufbestätigungs-E-Mail an einem zugänglichen Ort speichern.
• Überprüfen, ob Ihre Vignette im ASFINAG-System aktiv ist (für digitale Vignetten).
• Start- und Enddatum Ihrer Vignette notieren.
• Prüfen, ob das Kennzeichen auf Ihrer Bestätigung mit Ihrem Fahrzeug übereinstimmt.
• Wenn Sie Vignetten für mehrere Länder gekauft haben, alle Bestätigungen organisieren.
• Eventuelle Streckenmaut-Abschnitte auf Ihrer geplanten Route recherchieren und entsp rechend budgetieren.
• Wenn Sie einen physischen Aufkleber haben, sicherstellen, dass er korrekt an der Windschutzscheibe angebracht ist.
• ASFINAG-Kundendienstnummer notieren: +43 50 108 10 000.

Ablauf-FAQ